Коллегия адвокатов ЮРКОН
доступны круглосуточно
ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК
У каждого потребителя есть права! Ваши права нарушены?
ПОЗВОНИТЬ СЕЙЧАС
Мы вернем справедливость, а вам — душевное спокойствие.

Вы купили товар, оплатили услугу или заказали ремонт. Ожидали качества и внимания, а получили брак, задержки и холодное молчание. Звоните продавцу — обещают «разобраться». Пишете — игнорируют или отписываются шаблонами. Знакомо? В этот момент появляется чувство бессилия, раздражения и усталости.

Но вы не одни. И самое главное: закон полностью на вашей стороне.

Коллегия адвокатов «Юркон» помогает потребителям правильно выстроить диалог с продавцом или исполнителем, а если договориться не получается — добивается восстановления справедливости в суде. Мы берем на себя юридическую тяжелую работу, чтобы вы могли просто жить дальше.

Что говорит закон?
Это не моральная оценка и не личная месть. Это юридический статус, который суд присваивает лицу, чьи действия прямо противоречат закону. Если суд признает человека недостойным наследником, последствия однозначны:

🔹 Возврат денег, замена товара или бесплатный ремонт. Если товар или услуга не соответствуют заявленному качеству, вы вправе потребовать возврата уплаченной суммы, замены товара на аналогичный или безвозмездного устранения недостатков (ст. 18, 29 ЗоЗПП).

🔹 Неустойка за каждый день просрочки. Пока продавец «тянет резину», начисляется пени. Чем дольше молчат — тем больше обязаны вам выплатить.

🔹 Компенсация морального вреда и судебных расходов. Вы имеете право требовать возмещения нервов, потраченных на разборки, а также всех затрат на юриста и экспертизу.

🔹 Штраф в 50% от присужденной суммы. Если продавец проигнорировал ваши законные требования и дело дошло до суда, по закону (ст. 13 ЗоЗПП) суд дополнительно взыщет с него штраф в вашу пользу. Да, это реальные деньги, которые пойдут именно вам.

🔹 Никаких госпошлин и удобная подсудность. Вы освобождены от уплаты судебных сборов и можете подать иск по месту своей регистрации, а не лететь в другой город (ст. 17 ЗоЗПП).
Что это значит для продавца или производителя?
Игнорировать вас — дорого. Молчание или отписки превращают простой возврат в судебное решение, где к основной сумме добавляются пени, штрафы, моральный вред и наши гонорары. Закон работает четко: нарушил права потребителя — отвечай по полной.
Чурин Алексей Леонидович
+7-911-920-27-09
Советник по гражданскому праву
Специалист по психологической поддержке
Советник по гражданскому праву

Специалист по психологической поддержке
доступны круглосуточно
Как мы работаем: от первого разговора до решения суда
Мы не просто «ведем дела». Мы выстраиваем понятный, пошаговый путь к результату.
1.
Консультация и разбор ситуации
По телефону и при личной встрече мы выслушаем вашу историю, зададим правильные вопросы и честно оценим перспективы. Разберем все нюансы: когда куплен товар, заказаны услуги и какие документы у вас сохранились, что требовал продавец, есть ли скрытые недостатки. Вы сразу поймете, на что можете претендовать по закону.
2.
Досудебное урегулирование
Часто вопрос решается грамотно составленной претензией и твердой, но корректной позицией. Мы берем переговоры на себя, чтобы вам не пришлось тратить время и нервы на безответные звонки и бюрократические отписки. В 60% случаев продавцы предпочитают решить вопрос миром, когда видят, что потребитель пришел с юристом.
3.
Подготовка иска и подача в суд
Если продавец выбирает путь игнорирования ваших законных требований или различных уловок, мы подробно объясним вам дальнейшие шаги. Составим исковое заявление, соберем полный пакет документов, приложим расчеты неустойки и штрафов, подадим иск в суд. Всё — без вашего участия, если вы того хотите.
4.
Полное ведение дела «под ключ»
Многие клиенты предпочитают просто передать нам все хлопоты. И это абсолютно закономерное решение. Мы сами ходим на заседания, отвечаем на вопросы судьи, работаем с независимыми экспертизами, готовим ходатайства и доводим дело до вынесения решения. Фактически, мы помогаем вам жить той жизнью, к которой вы привыкли.
5.
Полное ведение дела
Вы не ходите на заседания. Не слышите оппонентов. Не тратите нервы. Мы представляем ваши интересы от первой подачи до вступления решения в законную силу. Вы получаете только отчёты и главное — результат.
Почему лучше доверить это нам?
Судебные споры с недобросовестными продавцами — это всегда эмоциональная нагрузка. Вы приходите к ним как покупатель, а в итоге вынуждены не радоваться выгодному и желанному приобретению, а разбираться законах, в юридических тонкостях, ходить по инстанциям и трепать себе нервы.

У юристов и адвокатов есть своеобразный профессиональный «иммунитет» к подобным ситуациям. Можно сказать, это профессиональная деформация, которая защищает нас от стресса. Мы знаем правила игры, не принимаем отказы на личный счет и точно знаем, как действовать в рамках закона.

А обычные люди, в силу своей человечности и чувства справедливости, воспринимают всё слишком близко к сердцу. Это абсолютно естественно, но именно эмоции часто вредят процессу и отдаляют ожидаемое решение суда.

Согласитесь, каждый должен заниматься своим делом. Ваше дело — работать, отдыхать, проводить время с близкими. Наше дело — защищать ваши права. Просто доверьте это нам. Мы возьмем на себя рутину, бумаги и переговоры, чтобы ваше сознание не перегружалось негативом.
Лучшее решение — начать с одного звонка
доступны круглосуточно
Расскажите свою историю. Это бесплатно и конфиденциально.. Мы выслушаем, разложим всё по полочкам и предложим четкий план действий, по простому, по-человечески.

Нажмите кнопку «Перезвоните мне» и укажите свой номер. Мы свяжемся с вами в удобное время, без навязчивости и спешки.
Не откладывайте. Срок исковой давности по таким делам — 3 года, но чем раньше мы начнем, тем проще собрать документы, зафиксировать недостатки и избежать проволочек.
Мы свяжемся с вами в удобное время.
ПЕРЕЗВОНИТЕ МНЕ
Закон защищает тех, кто действует вовремя. А Коллегия адвокатов «Юркон» защитит вас. Вернем ваши деньги, добьемся замены или ремонта и вернем вам чувство уверенности в том, что закон вас защищает. Просто позвоните. Мы уже на вашей стороне.
Вы заслуживаете
максимальной защиты, поэтому,
За вашей спиной стоит команда профессионалов
Коллегия адвокатов ЮРКОН
г. Санкт-Петербург, 8-я Красноармейская улица, дом 15/17
Уголовное право, права автомобилистов, административные дела, арбитраж
НАШИ ОФИСЫ:
НАШИ УСЛУГИ:
ДОСТУПНЫ КРУГЛОСУТОЧНО:
г.Колпино (Санкт-Петербург), улица Тверская, дом 36/9, 3 этаж.
НКО МКА ЛО "ЮРКОН"
ИНН 4702019169
КПП 470201001
ОГРН 1174700000397
Copyright © 2026. Все права защищены.
Политика конфиденциальности
Согласие на обработку персональных данных
Семейное право, защита прав потребителя, наследственное право
Уголовное право
Защита прав потребителя
Арбитраж
Наследственное право
Семейное право
Права автомобилистов
Административные дела